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紙の節約にとどまらない効果
Georgia-Pacific 社のテクノロジは、SAP® と Microsoft® に移行するという企業プランに基づいて移行中です。ただし、同社は、古いシステムからより多くの情報を抽出するコスト効果の高い製品を使用して、現在のユーザニーズを満たし続けます。同社の Port Hudson Operations の情報リソースマネージャである David Burns 氏は次のように語っています。「私たちには実行するビジネスがあります。Georgia-Pacific では、ソフトウェアの決定は会社全体として行いますが、各部門は移行を念頭に置いて妥当な技術計画を立てる必要があります。Port Hudson Operations では、企業全体の将来を見据えた技術的方向性に対応しながら、現在の投資を最大化するソリューションでユーザのニーズに対応します」。
Georgia-Pacific 社の Communication Papers Division の一部門である Port Hudson Operations は、米国ルイジアナ州ザカリーに拠点を構えており、年間 50 万トン以上のコピー用紙、ボンド紙、オフセット印刷紙を生産しており、そのほとんどは米国本土で販売されています。また、25 万トンの漂白済み市販パルプも生産しており、その大部分は世界中に輸出されています。現場での主な運用上の課題として、工場が定期的にしか使用しない大型機器のレンタル費用の管理があります。最近まで、レガシーシステムはそのような費用を効果的に管理するのに必要な、レンタルに関する情報を提供していませんでした。Port Hudson Operations は、RMS ファイルの価値を最大化し、PC に対して Champs を開放するコスト効果の高い方法を探しながら、レポート機能を改善する必要がありました。
「現在のソリューションでは、私たちが望んでいたことは実現できませんでした」と Burns 氏は語っています。「たとえば、ある目的で機械をレンタルし、他の誰かがそれを別の目的で借りると、レンタル時間が延びます。レンタル会社が予定通りに機器を引き取らず、それに気付かずに過剰請求されることもありました。私たちは、これらのことをより適切に管理するために使いやすくコスト効果の高いソリューションを探していて、できるだけ早く導入したいと考えていました。また、他のビジネス活動を管理するためのアプリケーションを迅速に構築する必要があるとともに、レガシーシステムへのインタフェースを提供するための迅速で効率的な方法も必要でした」。
レンタルの追跡に関する問題に対処するために、システムアナリストである Jerry LeBlanc 氏が参加しました。「従来の購買システムには、請求書や発注書がレンタル品であるかどうかを識別できる既存のフィールドがありましたが、申込書を作成するときにユーザはそれを無視することができました。独自のレポートをユーザが作成できるようにするためのより便利な方法を提供するとともに、ユーザが各自の PC から当社の RMS ファイルにアクセスできるようにする製品が必要でした」と彼は語っています。
LeBlanc 氏は、ODBC ドライバである CONNX のことを知りました。LeBlanc 氏は次のように語っています。「それを注文して 1 時間で習得しました。検討した別の製品は、その製品のメーカーによると 3~4 か月のトレーニングが必要であるとのことでした。さらに、その製品のコストは CONNX の 10 倍でした。CONNX は、レガシーシステムを活用することが可能であり、ユーザに迅速な改善を提供する機能が含まれています。それらの機能は開発用として、または利用可能な PC ツールを使用するのに利用できます」。
LeBlanc 氏は CONNX を使用して、レンタル品、アカウント番号の追跡、発注書番号、さらにはダウンタイムに関して出来るだけ多くのことをユーザが報告できるプログラムをすぐに作成しました。「彼らは CONNX を ODBC ドライバとして使用しています。Microsoft Access にアクセスし、[添付] をクリックすると、データがそこに表示されます」と彼は語っています。
レポート作成がはるかに簡単になっただけでなく、Port Hudson Operations では CONNX によって改善された追跡機能により、レンタルに関して年間 10 万~20 万ドルを削減できると見込んでいます。
CONNX は、最初の段階で非常に効果的であることが実証されたため、Port Hudson Operations は現在、他の領域でのレポート作成にも CONNX を使用しています。「私たちは、紙管を平判に変える変換部門の機器のダウンタイムに関するレポートに CONNX を使用しています」と LeBlanc 氏は語っています。「従業員の作業報告書にも広く使用しています。また、レガシーシステムから、会計士が必要とする作業指示書と買掛金分配に関するレポートを作成するのにも使用しています」。
「CONNX を使用することにより、プログラマは簡単に発注書にアクセスしたり、セクション全体を簡単に削除したりできます。それを使う全社員にとって本当に素晴らしい製品です」。CONNX により、同社は在庫管理手順を大幅に変更できるようになりました。このことは、CONNX が Port Hudson Operations のその他の領域における改善もサポートできることを示しています。
「現在、私たちは事後対応的にではなく積極的に管理しています。たとえば、よりタイムリに情報を得られるので、レンタルの超過時間を 2~3 日短縮しています。別のグループのためにレンタルを延長する場合は、そのグループに料金を請求します。このように管理を改善した結果、大幅なコスト削減が実現できました」と Burns 氏は語っています。
「また、CONNX の購入コストは高くないため、開発コストを大幅に削減できました」。